Ön Bilgilendirme Formu

Sözleşme konusu, sipariş özetinizde belirtilen Moments etkinlik paketinin (Essential, Signature veya Luxe) Alıcı'ya elektronik ortamda sunulmasıdır. Paketlerin kapsamı moments.app/pricing sayfasında detaylı olarak listelenmektedir.

Hizmetin asgari kapsamı:

• Özel etkinlik sayfası ve QR kod oluşturma,
• Konuk yüklemesi (sınırsız fotoğraf),
• Onay sistemli moderasyon paneli,
• Onaylı içeriklerden oluşan özel galeri,
• Paket bazlı saklama süresi.

Tüm fiyatlar KDV dahil olarak gösterilir ve sipariş özetinde nihai tutar Alıcı'ya bildirilir. Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya eşdeğer elektronik ödeme yöntemleri ile iyzico ödeme servisi üzerinden tek seferde tahsil edilir. Tekrarlayan abonelik yoktur.

Hizmetin geçerlilik süresi seçilen paketin saklama süresi ile sınırlıdır:

• Essential: 30 gün galeri saklama,
• Signature: 180 gün galeri saklama,
• Luxe: 12 ay galeri saklama.

Ödemenin onaylanmasını takiben hizmet, Alıcı'nın Moments hesabında en geç 30 dakika içinde kullanıma açılır. Teknik sebeplerle gecikme yaşandığında Alıcı, e-posta ile bilgilendirilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/ğ uyarınca, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler"de Alıcı cayma hakkını kullanamaz. Buna rağmen Moments, ticari iyi niyet gereğince 14 gün içinde ve yüklenen fotoğraf sayısının 50'yi geçmediği durumlarda Alıcı'nın başvurusu üzerine tutarın tamamını iade eder.

İade talebi için: billing@moments.app

Alıcı, satın aldığı hizmete ilişkin şikâyetlerini önce Satıcı'ya yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür. Çözüm sağlanamayan durumlarda T.C. Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, bu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup elektronik ortamda onayladığını ve ardından Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ayrıca onaylayarak siparişe ilişkin tüm bilgileri aldığını kabul eder.